Nossos produtos tem garantia de 30 dias, que serão contados a partir do recebimento do pedido pelo cliente.

Garantia apenas para defeitos de fabricação.

Não coberto pela garantia qualquer atitude que configure mau uso como:

- MARCAS DE QUEDA POR MENOR QUE SEJA

- USO ERRADO DE BATERIAS

- VAZAMENTO DE BATERIAS

- LIQUIDO NO  INTERIOR DO APARELHO

Caso o defeito do produto se enquadre em algum dos itens acima, não será feita troca ou devolução. O produto será enviado novamente ao cliente, com o frete por sua conta.

ATENÇÃO: Coils (resistências) não são cobertas pela garantia (inclusive as enviadas junto aos kits). Veja vídeos e reviews dos produtos e siga as recomendações para a correta preparação e utilização das coils antes de utilizá-las. 

Em caso de defeito de fabricação:

O cliente deverá enviar o produto para a loja, onde será analisado e, caso confirmado o defeito, o cliente poderá:  

- receber outro produto idêntico caso ainda haja disponibilidade

- receber o valor em "créditos" na loja para efetuar outra compra

- receber a devolução do pagamento incluindo o frete

O aparelho deverá ser enviado na caixa original, com TODOS os acessórios recebidos.